MENU 服務(wù) 案例
網(wǎng)站建設(shè)-網(wǎng)站設(shè)計(jì)-北京網(wǎng)站建設(shè)-高端網(wǎng)站制作公司-尚品中國(guó)
我們通過(guò)擁抱變化創(chuàng)造
360°的品牌價(jià)值__
簡(jiǎn)體
簡(jiǎn)體中文 English

尚品與山東真諾智能設(shè)備有限公司簽署網(wǎng)站改版合作協(xié)議

類型：尚品動(dòng)態(tài) 了解更多

鄭州網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)很重要

來(lái)源：尚品中國(guó)| 類型：城市新聞 |時(shí)間：2020-08-21
　　我們做網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站制作客戶服務(wù)的主要工作是每天與客戶溝通。很多時(shí)候，客戶對(duì)你不滿意，很多時(shí)候，我們真的錯(cuò)了。我們應(yīng)該如何減少與客戶的摩擦？摩擦必然會(huì)損害客戶關(guān)系，所以鄭州網(wǎng)站制作公司——網(wǎng)站建設(shè)邊肖客服認(rèn)為，有必要減少這種摩擦！今天，當(dāng)我和我的一個(gè)客戶交流如何改變他的網(wǎng)站時(shí)，我們幾乎陷入了摩擦。

　　昨天我和他溝通了一整天。網(wǎng)站上有很多地方需要修改。我們一個(gè)接一個(gè)地檢查它們，然后把它們送到技術(shù)修改部，最后在工作結(jié)束時(shí)對(duì)它們進(jìn)行修改。我通知客戶確認(rèn)。今天早上他給了我一個(gè)回復(fù)，說(shuō)有很多地方修改過(guò)或者不完善，有些地方根本沒(méi)有修改過(guò)。然后他很生氣，我說(shuō)我們都按照你的要求修改了！他生氣地說(shuō)，“你能告訴你的良心你在努力工作嗎？”我告訴他我非常喜歡我的工作，我很認(rèn)真。他向我展示了昨天我想說(shuō)的一個(gè)變化，但它還沒(méi)有改變。當(dāng)我看到它真的沒(méi)有改變，我很快向他道歉，并說(shuō)，對(duì)不起，我會(huì)再次展示這項(xiàng)技術(shù)！他什么也沒(méi)說(shuō)。事情發(fā)生后，我仔細(xì)想過(guò)為什么我會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，卻發(fā)現(xiàn)昨晚我急著下班，所以我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，所以我向他道歉，但他也原諒了我。這是不幸中的幸運(yùn)。

　　我想我們以后要求客戶確認(rèn)信息的時(shí)候一定要反復(fù)確認(rèn)，然后再和客戶溝通，所以我們不能把時(shí)間弄得太快！此外，顧客的脾氣有時(shí)可能很容易激動(dòng)，但我們此時(shí)不能這樣做。我們應(yīng)該冷靜下來(lái)，檢查一下他說(shuō)的問(wèn)題，然后好好告訴他！只有這樣，他們才能更好地接受它！

　　像我們這樣的公司做網(wǎng)站建設(shè)的客戶服務(wù)遇到這樣的情況是正常的，但這取決于公司的服務(wù)態(tài)度。因此，網(wǎng)站建設(shè)編輯認(rèn)為，要想做好網(wǎng)站，就要搞好客戶關(guān)系，服務(wù)第一！

來(lái)源聲明：本文章系尚品中國(guó)編輯原創(chuàng)或采編整理，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自尚品中國(guó)。以上內(nèi)容部分(包含圖片、文字)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與本站聯(lián)系（010-60259772）。
TAG標(biāo)簽：

鄭州網(wǎng)站建設(shè)

如果您的網(wǎng)站可以增加轉(zhuǎn)化次數(shù)并提高客戶滿意度，該怎么辦？

預(yù)約專業(yè)咨詢顧問(wèn)溝通！

*尚品專業(yè)顧問(wèn)將盡快與您聯(lián)系

免責(zé)聲明

非常感謝您訪問(wèn)我們的網(wǎng)站。在您使用本網(wǎng)站之前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本聲明的所有條款。

1、本站部分內(nèi)容來(lái)源自網(wǎng)絡(luò)，涉及到的部分文章和圖片版權(quán)屬于原作者，本站轉(zhuǎn)載僅供大家學(xué)習(xí)和交流，切勿用于任何商業(yè)活動(dòng)。

2、本站不承擔(dān)用戶因使用這些資源對(duì)自己和他人造成任何形式的損失或傷害。

3、本聲明未涉及的問(wèn)題參見(jiàn)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)本聲明與國(guó)家法律法規(guī)沖突時(shí)，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

4、如果侵害了您的合法權(quán)益，請(qǐng)您及時(shí)與我們,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除相關(guān)內(nèi)容!

聯(lián)系方式：010-60259772
電子郵件：394588593@qq.com

免責(zé)聲明

非常感謝您訪問(wèn)我們的網(wǎng)站。在您使用本網(wǎng)站之前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本聲明的所有條款。

1、本站部分內(nèi)容來(lái)源自網(wǎng)絡(luò)，涉及到的部分文章和圖片版權(quán)屬于原作者，本站轉(zhuǎn)載僅供大家學(xué)習(xí)和交流，切勿用于任何商業(yè)活動(dòng)。

2、本站不承擔(dān)用戶因使用這些資源對(duì)自己和他人造成任何形式的損失或傷害。

3、本聲明未涉及的問(wèn)題參見(jiàn)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)本聲明與國(guó)家法律法規(guī)沖突時(shí)，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

4、如果侵害了您的合法權(quán)益，請(qǐng)您及時(shí)與我們,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除相關(guān)內(nèi)容!

聯(lián)系方式：010-60259772
電子郵件：394588593@qq.com