MENU 服務 案例
網(wǎng)站建設-網(wǎng)站設計-北京網(wǎng)站建設-高端網(wǎng)站制作公司-尚品中國
我們通過擁抱變化創(chuàng)造
360°的品牌價值__
簡體
簡體中文 English

尚品簽約辰欣藥業(yè)股份有限公司官網(wǎng)建設

類型：尚品動態(tài) 了解更多

上海網(wǎng)站建設客戶體驗很重要

來源：尚品中國| 類型：城市新聞| 時間：2020-08-12
　　我們做網(wǎng)站建設，網(wǎng)站制作客戶服務的主要工作是每天與客戶溝通。很多時候，客戶對你不滿意，很多時候，我們真的錯了。我們應該如何減少與客戶的摩擦？摩擦必然會損害客戶關系，所以上海網(wǎng)站制作公司——網(wǎng)站建設客服認為，有必要減少這種摩擦！今天，當我和我的一個客戶交流如何改變他的網(wǎng)站時，我們幾乎陷入了摩擦。
　　昨天我和他溝通了一整天。網(wǎng)站上有很多地方需要修改。我們一個接一個地檢查它們，然后把它們送到技術修改部，最后在工作結(jié)束時對它們進行修改。我通知客戶確認。今天早上他給了我一個回復，說有很多地方修改過或者不完善，有些地方根本沒有修改過。然后他很生氣，我說我們都按照你的要求修改了！他生氣地說，“你能告訴你的良心你在努力工作嗎？”我告訴他我非常喜歡我的工作，我很認真。他向我展示了昨天我想說的一個變化，但它還沒有改變。當我看到它真的沒有改變，我很快向他道歉，并說，對不起，我會再次展示這項技術！他什么也沒說。
上海網(wǎng)站建設客戶體驗很重要
　　事情發(fā)生后，我仔細想過為什么我會犯這樣的錯誤，卻發(fā)現(xiàn)昨晚我急著下班，所以我犯了一個錯誤，所以我向他道歉，但他也原諒了我。這是不幸中的幸運。我想我們以后要求客戶確認信息的時候一定要反復確認，然后再和客戶溝通，所以我們不能把時間弄得太快！此外，顧客的脾氣有時可能很容易激動，但我們此時不能這樣做。我們應該冷靜下來，檢查一下他說的問題，然后好好告訴他！只有這樣，他們才能更好地接受它！
　　像我們這樣的公司做網(wǎng)站建設的客戶服務遇到這樣的情況是正常的，但這取決于公司的服務態(tài)度。因此，網(wǎng)站建設認為，要想做好網(wǎng)站，就要搞好客戶關系，服務第一！
來源聲明：本文章系尚品中國編輯原創(chuàng)或采編整理，如需轉(zhuǎn)載請注明來自尚品中國。以上內(nèi)容部分(包含圖片、文字)來源于網(wǎng)絡，如有侵權，請及時與本站聯(lián)系（010-60259772）。
如果您的網(wǎng)站可以增加轉(zhuǎn)化次數(shù)并提高客戶滿意度，該怎么辦？

預約專業(yè)咨詢顧問溝通！

*尚品專業(yè)顧問將盡快與您聯(lián)系

免責聲明

非常感謝您訪問我們的網(wǎng)站。在您使用本網(wǎng)站之前，請您仔細閱讀本聲明的所有條款。

1、本站部分內(nèi)容來源自網(wǎng)絡，涉及到的部分文章和圖片版權屬于原作者，本站轉(zhuǎn)載僅供大家學習和交流，切勿用于任何商業(yè)活動。

2、本站不承擔用戶因使用這些資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。

3、本聲明未涉及的問題參見國家有關法律法規(guī)，當本聲明與國家法律法規(guī)沖突時，以國家法律法規(guī)為準。

4、如果侵害了您的合法權益，請您及時與我們,我們會在第一時間刪除相關內(nèi)容!

聯(lián)系方式：010-60259772
電子郵件：394588593@qq.com

現(xiàn)在就與專業(yè)咨詢顧問溝通！

  • 全國服務熱線

    400-700-4979

  • 北京服務熱線

    010-60259772

信息保護中請放心填寫
在線咨詢

免責聲明

非常感謝您訪問我們的網(wǎng)站。在您使用本網(wǎng)站之前，請您仔細閱讀本聲明的所有條款。

1、本站部分內(nèi)容來源自網(wǎng)絡，涉及到的部分文章和圖片版權屬于原作者，本站轉(zhuǎn)載僅供大家學習和交流，切勿用于任何商業(yè)活動。

2、本站不承擔用戶因使用這些資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。

3、本聲明未涉及的問題參見國家有關法律法規(guī)，當本聲明與國家法律法規(guī)沖突時，以國家法律法規(guī)為準。

4、如果侵害了您的合法權益，請您及時與我們,我們會在第一時間刪除相關內(nèi)容!

聯(lián)系方式：010-60259772
電子郵件：394588593@qq.com