我國企業(yè)網絡營銷的困難和解決途徑
來源：尚品中國|
類型：網站百科|
時間：2014-12-09
根據我國實際情況，我國的企業(yè)在進行網絡營銷的時候會遇到諸多困難，這些困難制約了網絡營銷的開展和成功。
二、技術問題是一個很大的問題。我國的網絡剛剛起步不久，雖然近幾年網絡發(fā)展速度很快，但是網絡的覆蓋率依然很低，即便是北京、上海這樣的大城市，也沒有超過20%的其它城市就可想而知了。上網人的層面范圍很小，基本上是一些學生和學者等有知識的人。他們的購買心理、購買方式基本上一樣，這必然不利于眾多的企業(yè)做網上營銷。另外網站硬件環(huán)境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，在很大程度上制約了網絡發(fā)展。
三、安全也是一個很重要的問題。網絡營銷必然要涉及到企業(yè)和消費者的很多個人信息，需要良好的安全體制來保證。例如，通過電子銀行或信用卡付款一旦密碼被人截獲，消費者損失將會很大，這也是網絡購物發(fā)展所必須解決的大難題。而我國在這方面欠缺還比較多。
四、管理體制跟不上發(fā)展的需要。我國的法律體制本來就不是十分健全，特別是關于電子商務部分的法律基本上是空白。而在網絡營銷中往往會出現很多的糾紛，諸如企業(yè)承諾的服務或商品質量得不到實現，消費者找不到有效的途徑維護自己的權益等，從而影響消費者在網上購物的積極性。
鑒于諸多實際情況，我國的企業(yè)在開展網上營銷時必須要謹慎行事。實際上網站設計、電子商務發(fā)展十分迅猛的美國企業(yè)在網絡營銷上也是行事謹慎。二十世紀90年代美國政府取消在因特網上傳輸商業(yè)信息的禁令時，美國已經有因特網用戶500萬左右一些企業(yè)也已經在網上做了一些類似于網絡營銷的內容。但是大多數企業(yè)并沒有在僅有500萬用戶情況下急于推進自己的網絡營銷策略，僅僅是通過投資低、風險小、見效快的電子廣告作為網絡營銷的切入點。到1995年，美國已經擁有數千萬的網絡用戶，這時網上才出現簡單的電子商務。至于涉及到復雜的電子結算的網絡營銷則是到因特網用戶發(fā)展到數億時才蓬勃發(fā)展起來。當然技術因素也是一個主要的制約因索。對于我國來說，現有的網絡用戶占全民的比重還比較小，網民還很缺乏網上商務活動的意識，在這種情況下，更要謹慎行事。
如前所述，網絡營銷己經成為時尚，在我國是大勢所趨。特別是加人WTO之后，我國電子商務與網上營銷的步伐將會進一步加快，我國的企業(yè)必須要有充分的準備。就目前而言，有條件的企業(yè)可以嘗試開發(fā)自己的電子商務系統(tǒng)。缺乏條件、技術、資金的企業(yè)也要積極地為電子商務做準備，可以選擇網絡廣告作為切入點，待時機和技術成熟時，立刻開展電子商務項目。
一、消費者在使用網絡進行消費時往往缺乏信任感。網絡的一個重要特點是可以跨越時空，這既可以成為廠家進行營銷的有利之處，也可能被一些廠家利用來欺騙消費者。特別是我國具有知名品牌和良好信譽的大型企業(yè)不是很多，對于國外的一些跨國公司了解又少。許多商家在網上發(fā)布的關于商品的信息與實際相差甚遠.對于售后服務的承諾很多，但是能夠實現的卻很少，說一套做一套，這無疑會給企業(yè)的網絡營銷帶來負面影響。
二、技術問題是一個很大的問題。我國的網絡剛剛起步不久，雖然近幾年網絡發(fā)展速度很快，但是網絡的覆蓋率依然很低，即便是北京、上海這樣的大城市，也沒有超過20%的其它城市就可想而知了。上網人的層面范圍很小，基本上是一些學生和學者等有知識的人。他們的購買心理、購買方式基本上一樣，這必然不利于眾多的企業(yè)做網上營銷。另外網站硬件環(huán)境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，在很大程度上制約了網絡發(fā)展。
三、安全也是一個很重要的問題。網絡營銷必然要涉及到企業(yè)和消費者的很多個人信息，需要良好的安全體制來保證。例如，通過電子銀行或信用卡付款一旦密碼被人截獲，消費者損失將會很大，這也是網絡購物發(fā)展所必須解決的大難題。而我國在這方面欠缺還比較多。
四、管理體制跟不上發(fā)展的需要。我國的法律體制本來就不是十分健全，特別是關于電子商務部分的法律基本上是空白。而在網絡營銷中往往會出現很多的糾紛，諸如企業(yè)承諾的服務或商品質量得不到實現，消費者找不到有效的途徑維護自己的權益等，從而影響消費者在網上購物的積極性。
鑒于諸多實際情況，我國的企業(yè)在開展網上營銷時必須要謹慎行事。實際上網站設計、電子商務發(fā)展十分迅猛的美國企業(yè)在網絡營銷上也是行事謹慎。二十世紀90年代美國政府取消在因特網上傳輸商業(yè)信息的禁令時，美國已經有因特網用戶500萬左右一些企業(yè)也已經在網上做了一些類似于網絡營銷的內容。但是大多數企業(yè)并沒有在僅有500萬用戶情況下急于推進自己的網絡營銷策略，僅僅是通過投資低、風險小、見效快的電子廣告作為網絡營銷的切入點。到1995年，美國已經擁有數千萬的網絡用戶，這時網上才出現簡單的電子商務。至于涉及到復雜的電子結算的網絡營銷則是到因特網用戶發(fā)展到數億時才蓬勃發(fā)展起來。當然技術因素也是一個主要的制約因索。對于我國來說，現有的網絡用戶占全民的比重還比較小，網民還很缺乏網上商務活動的意識，在這種情況下，更要謹慎行事。
如前所述，網絡營銷己經成為時尚，在我國是大勢所趨。特別是加人WTO之后，我國電子商務與網上營銷的步伐將會進一步加快，我國的企業(yè)必須要有充分的準備。就目前而言，有條件的企業(yè)可以嘗試開發(fā)自己的電子商務系統(tǒng)。缺乏條件、技術、資金的企業(yè)也要積極地為電子商務做準備，可以選擇網絡廣告作為切入點，待時機和技術成熟時，立刻開展電子商務項目。
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