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企業(yè)如何建網(wǎng)站如何推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
一、目前企業(yè)網(wǎng)站存在的主要問題
1、家長(zhǎng)式作風(fēng)盛行以企業(yè)為主體,不顧網(wǎng)站訪問者的需求是網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)埋下的問題。常見的企業(yè)網(wǎng)站將企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人照片或企業(yè)的內(nèi)部新聞置于網(wǎng)站首頁中最醒目的位置,不顧訪客的偏好與感受,在我們把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稱為眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,這算不算是對(duì)資源最大限度的浪費(fèi)呢。這種現(xiàn)象的本質(zhì)就在于,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時(shí)沒有從訪客的需求出發(fā),犯了根本性的錯(cuò)誤。
2、永恒的站點(diǎn)
網(wǎng)站的開發(fā)與設(shè)計(jì)被企業(yè)視為是一次性投入,網(wǎng)站一旦建成,幾年不變。有的甚至不做任何的信息更新,網(wǎng)頁上一個(gè)電話號(hào)碼的錯(cuò)誤,一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格的過時(shí),一個(gè)鏈接的失敗,……帶來的后果不僅是失去一個(gè)消費(fèi)者,更是損失企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌。如果一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站是一個(gè)錯(cuò)誤百出的錯(cuò)站,無人更新的老站,鏈接失靈的死站,信息不全的漏站,其功能何以體現(xiàn),有它不如沒它。這樣的網(wǎng)站存在沒有意義,即便每年只花不足百元的空間租用費(fèi),都是浪費(fèi)。
3、過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)
網(wǎng)站的建設(shè)過程中過度開發(fā),網(wǎng)頁上大量放置音樂、圖片,彩用絢麗的顏色,復(fù)雜的頁面結(jié)構(gòu),既影響傳輸和下載速度,又干擾主題內(nèi)容。
4、內(nèi)容組織不科學(xué)
國內(nèi)相當(dāng)多的企業(yè)網(wǎng)站,想要將企業(yè)的所有的信息都放在網(wǎng)站上,這種想法是正確的,但最常見的問題是,對(duì)于龐大的信息組織不當(dāng),在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)十幾甚至幾十個(gè)欄目,或者設(shè)計(jì)超長(zhǎng)的首頁,需要兩到三屏才能顯示完,信息導(dǎo)航混亂,成為造成企業(yè)網(wǎng)站效果不好的主要原因之一.
二、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主要原則
企業(yè)網(wǎng)站有別于門戶網(wǎng)站,如搜狐提供大量的信息;也不同于商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站,如阿里巴巴,匯集了廣泛的商戶、商品、交易信息并提供輔助交易功能;也不像個(gè)人網(wǎng)站,如營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)尚品中國,注重展示個(gè)人的特長(zhǎng)與風(fēng)貌。企業(yè)網(wǎng)站如前所述必須要以產(chǎn)品、服務(wù)為主,在企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)。
中也有一些基本的原則可以掌握。
1)、網(wǎng)頁框架8欄3層體系
網(wǎng)站作為企業(yè)信息的發(fā)布平臺(tái),最基本的功能是展示企業(yè)的全部信息,解決好企業(yè)大量信息在網(wǎng)頁上的組織和展示層次問題,非常關(guān)鍵。企業(yè)網(wǎng)站中的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)龐大,根據(jù)CNNIC2008年1月最新調(diào)查數(shù)據(jù)計(jì)算,目前我國企業(yè)網(wǎng)站平均擁有網(wǎng)頁數(shù)為5633個(gè)。這個(gè)數(shù)據(jù)說明了我國網(wǎng)站資源日益豐富,同時(shí)給我們提出了一個(gè)問題,如此大量的網(wǎng)頁在網(wǎng)站中應(yīng)該如何組織才能符合我們所說的KISS的原則。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一般來說一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的一級(jí)欄目不應(yīng)該超過8個(gè),而欄目層次以三級(jí)以內(nèi)為適宜。這樣,對(duì)于大多數(shù)信息來說,用戶可以在不超過3次點(diǎn)擊的情況下瀏覽到該頁的內(nèi)容頁面,過多的欄目個(gè)數(shù)或者過深的欄目層次都會(huì)給訪客帶來麻煩,不符合網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則。那么有一個(gè)問題,如此少的欄目,如此淺的層次,是否能容納下企業(yè)的大量信息。事實(shí)證明,既便是像CISCO,DELL這樣的國際企業(yè),也可以將其信息容納在這個(gè)范疇之內(nèi),一般企業(yè)自然不在話下,其奧秘就在每頁上都會(huì)有大量豐富的鏈接,網(wǎng)絡(luò)的信息組織規(guī)律是網(wǎng)狀互鏈,是傳統(tǒng)的紙介質(zhì)狀態(tài)下樹狀互鏈容納信息量的幾何倍數(shù)。三、網(wǎng)頁布局規(guī)律企業(yè)網(wǎng)站中的網(wǎng)頁一般可以分為兩類,~是綜合性的目錄頁,例如企業(yè)網(wǎng)站的首頁和一級(jí)欄目頁,這類頁面的主要功能是給用戶提供信息目錄;二是內(nèi)層信息頁,例如企業(yè)網(wǎng)站中的產(chǎn)品頁面、服務(wù)頁面等最底層頁面,其主要功能是為訪客提供所需的具體信息,或具體服務(wù)。這兩類網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)既要保持一致的風(fēng)格,突現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌的一致性,在布局上又有著明顯的差異。下面以海爾的網(wǎng)站為例,分析企業(yè)網(wǎng)站中兩類網(wǎng)頁布局的一般規(guī)律。(一)綜合性的目錄頁的布局規(guī)律如圖1所示,這類頁面一般由以下部分組成,根據(jù)用戶瀏覽網(wǎng)頁的注意力的“F”現(xiàn)象,這部分的位置應(yīng)當(dāng)查對(duì)固定。
2)、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的KISS原則
縱觀我國企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的發(fā)展,有三個(gè)階段,第一是起步階段,表現(xiàn)為網(wǎng)站中網(wǎng)頁數(shù)量少,一般不超過50個(gè),頁面簡(jiǎn)單,內(nèi)容少;第二是膨脹階段,表現(xiàn)為網(wǎng)站中網(wǎng)頁數(shù)量巨大,一般不小于500頁,頁面內(nèi)容豐富、龐雜;第三是成熟階段,表現(xiàn)為企業(yè)網(wǎng)頁簡(jiǎn)潔,風(fēng)格一致。內(nèi)容分類明晰。網(wǎng)站設(shè)計(jì),“簡(jiǎn)潔為美”可以說是企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)歷史的經(jīng)驗(yàn)。KISS原則,即“Keep It Simple And Stupid”的縮寫,簡(jiǎn)潔和易于操作是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的最重要的原則。畢竟,網(wǎng)站建設(shè)出來是用于普通網(wǎng)民來查閱信息和使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),沒有必要在網(wǎng)頁上設(shè)置過多的操作,堆積上很多復(fù)雜和花哨的圖片。分析比較國際及國內(nèi)各行各業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)網(wǎng)站,不難發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)便是它們共同的特點(diǎn)。
1.企業(yè)LOGO區(qū):一般放置在網(wǎng)頁及各內(nèi)頁的左上角;
2.站內(nèi)服務(wù)功能區(qū):一般放置在首頁的右上角或中上方顯眼位置;
3.重要信息區(qū):一定要放在首頁的顯著位置,而且要大要醒目;
4.一級(jí)欄目區(qū):呈條形橫置在網(wǎng)頁中間;
5.浮動(dòng)子欄目區(qū):隨所選擇的一級(jí)欄目不同而浮動(dòng)顯示對(duì)應(yīng)的二級(jí)、三級(jí)子目;
6.公共服務(wù)區(qū):包括聯(lián)系方式、公司介紹、網(wǎng)站地圖等內(nèi)容,是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中不可缺少的重要部分,一般放置在網(wǎng)頁的最下端,并且應(yīng)當(dāng)主頁、內(nèi)頁都有,以方便訪客使用;
7.左右留白區(qū):可以松弛心理,制造節(jié)奏;也可以為不同內(nèi)容的頁面預(yù)留添加鏈接、廣告的空間,使網(wǎng)站內(nèi)的網(wǎng)頁既可以在整體結(jié)構(gòu)上保持一致,又可以在網(wǎng)頁內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)差異;
8.首頁信息調(diào)查區(qū):用于強(qiáng)化網(wǎng)站的網(wǎng)上信息調(diào)查功能,一般置于網(wǎng)頁左下角。
(二)內(nèi)層信息頁的網(wǎng)頁布局規(guī)律在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中網(wǎng)站所示,這類頁面一般由以下部分組成,以下介紹與圖中標(biāo)號(hào)一致。
1.企業(yè)LOGO區(qū):位于網(wǎng)頁左上角;
2.站內(nèi)服務(wù)功能區(qū):置于網(wǎng)頁上右上角或中上方位置;
3.欄目導(dǎo)航條:為用戶直接跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)站首頁或其他一級(jí)梯欄目,提供便捷鏈接;
4.頁內(nèi)大BANNER:放置在網(wǎng)頁中間明顯位置;
5.當(dāng)前位置導(dǎo)航條:放置在網(wǎng)頁主要內(nèi)容的上方;
6.頁內(nèi)信息顯示幫助條:用于方便訪客按自己的需求,自由決定頁內(nèi)信息排列順序;
7.內(nèi)頁信息核心區(qū):展示當(dāng)頁的主要信息,這里要注意的是一定要圖文并茂,清晰的圖片可以增加網(wǎng)頁信息的真實(shí)感和可靠性,文字要簡(jiǎn)單準(zhǔn)確;
8.多頁折疊展示功能條:一般放置在網(wǎng)頁詳細(xì)內(nèi)容的下端;
9.左側(cè)功能鏈接區(qū):一般用于放置當(dāng)前網(wǎng)頁的上級(jí)欄目鏈接,也可以放置針對(duì)注冊(cè)用戶的個(gè)性化服務(wù)功能,如“最近瀏覽”、“相關(guān)新品推介”等內(nèi)容;
10.右側(cè)功能鏈接區(qū):可以用來放置與本頁信息相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)功能的鏈接;
11.頁內(nèi)服務(wù)功能區(qū):如果企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模不是很龐大,這一部分可與下一部分合并:
12.網(wǎng)站公共服務(wù)區(qū):包括聯(lián)系方式、公司介紹、網(wǎng)站地圖等內(nèi)容,置于網(wǎng)頁最下端;
13.子頁信息調(diào)查區(qū):用于對(duì)與本頁有關(guān)的信息進(jìn)行的相關(guān)信息調(diào)查,一般置于網(wǎng)頁左下角。企業(yè)經(jīng)營(yíng),以盈利為目的,不是唯利是圖,而是生財(cái)有道。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)站建設(shè)不是為了跟風(fēng)、追潮。別人做了,我也做;別人怎么做,我就怎么做.在建設(shè)網(wǎng)站、維護(hù)網(wǎng)站、使用網(wǎng)站時(shí),始終要有清醒的頭腦,我們的目標(biāo)是:借助網(wǎng)絡(luò)之道,廣開財(cái)富之門。
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網(wǎng)站需求
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網(wǎng)站策劃方案
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頁面設(shè)計(jì)風(fēng)格
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確認(rèn)交付使用
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資料錄入優(yōu)化
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程序設(shè)計(jì)開發(fā)
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后續(xù)跟蹤服務(wù)
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