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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)四點(diǎn)真經(jīng)
二、運(yùn)營(yíng)就是找你的用戶并發(fā)現(xiàn)用戶的需求,然后再目標(biāo)一定的情況下,滿足用戶的用戶。分開理解就是:首先,確定你的項(xiàng)目思路,你為誰服務(wù),你想干什么?其次,你的用戶在哪里?他們有怎樣的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為,你用什么方式和手段來滿足用戶的這種需求;最后,你設(shè)計(jì)的這種運(yùn)作模型是否會(huì)被用戶接受,他們會(huì)在接受過程中有著怎樣的行為反饋,你需要怎樣調(diào)整和改進(jìn)。
三、運(yùn)營(yíng)不是用戶數(shù)字堆砌,也不要小看這么短短的幾句話。運(yùn)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及:產(chǎn)品、推廣、客服、市場(chǎng)、技術(shù)等各個(gè)部門,希望不要割裂來看待這個(gè)問題。一旦割裂,這事兒就有點(diǎn)不好做了。此外,運(yùn)營(yíng)還涉及心理學(xué)、行為學(xué)和邏輯學(xué),這三種學(xué)問和學(xué)習(xí)也是一個(gè)運(yùn)營(yíng)方案制定者必須具備的素質(zhì)和條件。
四、運(yùn)營(yíng)中最重要也是最常被提及的是用戶。用戶是衣食父母這句話在這里將得到深刻的體現(xiàn)。所以,圍繞用戶,我們需要了解,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過程中一些基本和淺顯的道理。那就是,運(yùn)營(yíng)是從1到100,100到1然后再到100乃至1000、10000的過程,后面的數(shù)字可以持續(xù)聯(lián)想。上面的幾個(gè)數(shù)字理解起來就是,你用何種方法將網(wǎng)站推廣給目標(biāo)用戶,在用戶目標(biāo)用戶基數(shù)相對(duì)較大的情況下,沉淀出一定的用戶,然后,再已沉淀的用戶身上做文章并給網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展注入新動(dòng)力。
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建站流程
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網(wǎng)站需求
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網(wǎng)站策劃方案
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頁面設(shè)計(jì)風(fēng)格
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確認(rèn)交付使用
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資料錄入優(yōu)化
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程序設(shè)計(jì)開發(fā)
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